Burn out

Prévenir, accompagner le burn out et définir le projet professionnel d'après

Burn out et résilience professionnelle à Étréchy et Paris 10

Le burn out

Le burn out également appelé syndrome d'épuisement professionnel résulte d'un stress chronique au travail. Il se traduit par un épuisement physique, émotionnel et mental qui "consume" les ressources de la personne, conséquences d'un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel. 

Le  professionnel peut se trouver dans un état physique et psychique tel qu’il ne peut pas poursuivre son activité de travail ; ce qui peut être vécu comme une rupture, un écroulement soudain, alors que des signes avant-coureurs pouvaient le laisser présager, d'où l'importance d'agir tôt, vite et bien dans sa prise en charge.

Le burn out peut provoquer un effondrement de l’identité personnelle qui nécessite d’être accompagné à traverser cette épreuve, à accepter le burn out, à comprendre ce qui s’est passé, à retrouver ses capacités, pour se reconstruire et se projeter dans l’après burn out.

Questions fréquentes sur le burn out

Quels sont les symptômes constitutifs du burn out ?

Les symptômes du burn out peuvent être cumulativement de 5 familles de manifestation :

  • émotionnelles : sentiment de perte de contrôle, peurs, tensions nerveuses, humeur triste, manque d’entrain, irritabilité, émotivité
  • physiques : troubles du sommeil, fatigue chronique, tensions musculaires, prise ou perte de poids, maux de tête, nausées, vertiges
  • cognitives : capacités de traitement de l’information réduite, diminution de la concentration, difficultés à réaliser plusieurs tâches à la fois, difficultés à nuancer, à prendre une décision, à mémoriser, multiplication d’erreurs, de fautes et d'oublis
  • comportementales : repli sur soi, isolement social, comportement plus agressif voire violent, diminution de la tolérance à la frustration, perte d’empathie, ressentiment et hostilité, comportements addictifs pour faire face à la tension ressentie
  • et motivationnelles : désengagement professionnel, baisse de motivation, effritement des valeurs associées au travail, doute sur les compétences, remise en cause profonde de sens donné au travail, dévalorisation.

Le syndrome d’épuisement professionnel peut prendre plusieurs formes, l'épuisement : 

  • par la perception d’une surcharge de travail insurmontable dans la durée (BURN OUT)
  • par l’ennui ou une sous-charge durable (BROWN OUT)
  • et par la perte de sens (BORE OUT).

Dans sa forme sévère, il provoque un véritable effondrement de l’identité personnelle qui nécessite d’être accompagné à traverser cette épreuve, à accepter le burn out, à comprendre ce qui s’est passé, à retrouver ses capacités, pour se reconstruire et se projeter dans l’après burn out.

Dans quels buts se faire accompagner ?

  • Prévenir quand le burn out vous guette.
  • Accepter le burn out quand il est survenu.
  • Réagir de manière adaptée.
  • Se reconstruire sans brûler les étapes.
  • Explorer un nouveau champ des possibles après le burn out.

Quels outils utiliser pour surmonter un burn out ?

  • Un accompagnement pluri-disciplinaire entre professionnels de santé générale et de santé au travail (dans l’entreprise et hors l’entreprise).
  • L’ensemble des outils de la thérapie en relation d’aide en complémentarité avec des professionnels de santé (psychiatres, psychologues) et après diagnostic médical posé par un médecin.
  • Le temps de la reconstruction en respectant les étapes (soin, récupération, ressourcement, réflexion).
  • L’espace de la reconstruction (souvent hors les murs de l’entreprise, chez soi, en cabinet).
  • Le récit de vie pour se dire au passé, au présent et au futur dans cette épreuve du burn out.
  • L’identification des conditions du retour à l’emploi une fois le moment venu.
  • L’accompagnement à la définition du projet professionnel en fonction du contexte, des besoins et des capacités retrouvées (proposée spécifiquement par Balancia accompagnement).

Dans quelles situations recourir à un accompagnement spécialisé ?

  • Vous ressentez un stress permanent lié au travail.
  • Vous avez perdu votre motivation au travail et vous désinvestissez.
  • Vous êtes en souffrance au travail.
  • Vous êtes épuisé.e comme vidé.e, sans énergie.
  • Vous vous isolez.
  • Vous vous dévalorisez de plus en plus.
  • Vous avez besoin que cette situation s’arrête.
  • Votre médecin préconise un arrêt de travail que vous refusez.
  • Votre médecin vous a diagnostiqué un syndrome d’épuisement professionnel, un burn out.

Pour qui ?

  • Les personnes qui vivent du stress chronique, du mal-être et de la souffrance au travail.
  • Les personnes en épuisement professionnel, burn out, brown out, bore out.
  • Les personnes qui vivent des situations difficiles au travail (burn out, placardisation, licenciement, manque de soutien de la hiérarchie ou de l'entreprise, relations conflictuelles, harcèlement).

Déroulement de l'accompagnement

La thérapie en relation d’aide apporte une réponse efficace à la prise en charge du BURN OUT, BROWN OUT et BORE OUT.
Sa durée varie selon la situation, le rythme et la disponibilité du consultant.
Une moyenne de 3 à 10 séances est un repère utile.
Une séance dure en moyenne 60 minutes.

01.

Le premier rendez-vous

Il est consacré au recueil des informations et des motifs de consultation afin de comprendre qui vous êtes, ce que vous avez et ce que vous attendez de mon intervention.

02.

L’anamnèse

Moment clé de la prise en charge, l’anamnèse (qui correspond à l’exploration de ce qui vous amène) peut s’étaler sur plusieurs rendez-vous. Elle détermine la qualité de la prise en charge, du bilan et du plan thérapeutique et favorise l’installation de la relation confiance.

03.

Le plan thérapeutique

Il définit les axes de travail, les moyens à mettre en œuvre et les outils proposés.

04.

Vous êtes le décideur

Vous décidez à tout moment de poursuivre ou non la démarche. Un arrêt progressif est recommandé (pas d’arrêt brutal).

05.

La fin de l'accompagnement

La conclusion d’un accompagnement se prépare en introduction. L’objectif de la thérapie en relation d’aide est la reprise d’autonomie par rapport au.x sujet.s traité.s. Nous définissons ensemble le cadre d’intervention et nos règles communes de fonctionnement (annulations des rendez-vous, interruption du travail, engagement dans la thérapie, points de situation et bilans d’étapes, modalités de règlement).

Laissez-vous inspirer par ces mots

"Tentez, essayez, échouez même, ce sera votre réussite !

- Jacques Brel

"Que vos choix reflètent vos espoirs et non vos peurs !

- Nelson Mandela

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